Políticas
Parte de mi compromiso de transparencia contigo es que conozcas con claridad las condiciones bajo las que opero. Te pido que leas esta sección antes de agendar o realizar cualquier compra. Si tienes alguna duda, puedes escribirme desde la sección de contacto.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los servicios ofrecidos en este sitio, lecturas de tarot, consultas diagnóstico y trabajos mágicos, son de naturaleza espiritual, energética y de entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero ni de ningún otro tipo profesional regulado.
La magia y el tarot son herramientas de orientación y trabajo energético. Los resultados dependen de múltiples factores, incluyendo pero no limitándose a la complejidad de cada situación, las energías involucradas y la coherencia del proceso. Por lo tanto, no se garantizan resultados específicos, tiempos exactos ni desenlaces determinados.
Al contratar cualquier servicio de este sitio, la persona acepta que lo hace de forma voluntaria, consciente y bajo su propia responsabilidad. Eterea Midnight no se hace responsable de decisiones tomadas con base en lecturas o consultas, ni de expectativas no cumplidas derivadas de la naturaleza impredecible de cualquier proceso energético o espiritual.
Si estás atravesando una situación de crisis emocional, de salud o de seguridad, te recomendamos buscar apoyo profesional especializado.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Consulta Diagnóstico y lecturas de tarot
Una vez agendada y pagada la consulta o la lectura, no se realizan reembolsos. Esto se debe a que el trabajo de lectura, preparación e interpretación comienza desde el momento en que recibes la confirmación de tu cita. Solo se pueden reagendar o cancelar sin reembolso.
Trabajos mágicos
Dado que cada trabajo implica materiales, tiempo y energía ya invertidos desde el momento en que se inicia, no se realizan reembolsos una vez comenzado el proceso. Antes de iniciar cualquier trabajo, recibirás un presupuesto detallado con la descripción de todo lo que se realizará. Al aprobar y pagar, confirmas tu acuerdo con las condiciones del servicio.
En caso de que por alguna razón de parte de Eterea MIdnight no sea posible comenzar el trabajo en el tiempo pre-establecido después de haber recibido el pago, se evaluará cada situación de forma individual.
Cancelación de trabajos mágicos antes de iniciar
Si decides cancelar un trabajo mágico después de haber realizado el pago pero antes de que el proceso haya comenzado, tienes 72 horas antes del día agendado para solicitarlo y recibir un reembolso completo. Una vez iniciado el trabajo, no es posible cancelar ni reembolsar, ya que los materiales han sido utilizados y la energía del proceso está activa.
En caso de cancelación dentro del plazo, el reembolso se procesará por el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles dependiendo de tu banco o plataforma de pago.
POLITICAS DE PRIVACIDAD
La información personal que nos compartes, nombre, correo electrónico, datos de situación para consultas, se usa exclusivamente para brindarte el servicio solicitado. No compartimos, vendemos ni cedemos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
Los datos de situación que compartes para tu Consulta Diagnóstico o lecturas son tratados con absoluta confidencialidad. Todo lo que me cuentas se queda entre tú y yo.
Al realizar una compra o agendar un servicio, aceptas que tus datos sean utilizados para los fines propios del servicio contratado: confirmaciones de cita, envío de lecturas, links de pago y comunicaciones relacionadas con tu pedido o servicio.
Tienes derecho a solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales de nuestros registros. Para hacerlo, escríbenos desde la sección de contacto.
TIEMPO DE RESULTADOS PARA TRABAJOS
Los resultados de cualquier trabajo mágico dependen de múltiples factores que están fuera de mi control: la complejidad de la situación, las energías involucradas, el libre albedrío de las personas, y el nivel de compromiso del cliente con las instrucciones post-trabajo.
No garantizo tiempos específicos de resultado. Cada caso es diferente. Algunos trabajos pueden mostrar movimiento en días, otros en semanas o meses. En la Consulta Diagnóstico te doy una estimación orientativa para tu caso específico, pero esa estimación no es una promesa ni una garantía.
El seguimiento de instrucciones importa. Después de realizar un trabajo, te envío indicaciones específicas sobre qué hacer y qué evitar durante el proceso. Si no sigues estas instrucciones, los resultados pueden retrasarse, debilitarse o no manifestarse. La magia requiere coherencia energética de ambas partes — yo hago mi trabajo, tú haces el tuyo.
Si después del tiempo estimado no has visto movimiento, podemos evaluar la situación juntas. A veces se requieren trabajos adicionales, ajustes o simplemente más tiempo. Esto se determina caso por caso..
RETRASOS Y CIRCUNSTANCIAS FUERA DE MI CONTROL
Me comprometo a realizar y entregar cada servicio dentro de los tiempos establecidos. Sin embargo, existen circunstancias que están completamente fuera de mi control y que pueden causar retrasos en la realización o entrega de lecturas y trabajos:
Emergencias personales o de salud — propias o de un familiar cercano
Problemas técnicos — cortes de electricidad, fallos de internet, problemas con dispositivos
Desastres naturales o situaciones de fuerza mayor — sismos, inundaciones, tormentas graves, etc.
Cualquier otra circunstancia imprevista que impida física o energéticamente la realización del servicio
En caso de que alguna de estas situaciones ocurra, te notificaré lo antes posible sobre el retraso y te daré una nueva fecha estimada de entrega. Tu comprensión y paciencia son apreciadas.
Los retrasos causados por estas circunstancias no son motivo de reembolso, ya que el servicio se realizará — solo se pospone la fecha. Si el retraso fuera muy prolongado (más de 2 semanas), se evaluará cada caso de forma individual.
EVIDENCIA DE TRABAJOS
Una vez que realizo un trabajo mágico, te envío evidencia fotográfica del proceso dentro de las 48 horas posteriores a la realización del trabajo.
La evidencia incluye:
Fotos del altar, montaje o configuración del trabajo
Fotos de los materiales utilizados (velas, hierbas, elementos específicos)
Cualquier otro registro visual relevante del proceso
Esta evidencia se envía por correo electrónico o WhatsApp.
Importante: La evidencia es un registro de que el trabajo fue realizado, no es el resultado del trabajo. Los resultados se manifiestan en tu situación real a lo largo del tiempo.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al contratar cualquier servicio, el cliente se compromete a:
Proporcionar información veraz y completa sobre su situación
Seguir las instrucciones post-trabajo que se le indiquen
No realizar trabajos contradictorios con otros practicantes durante el proceso
Mantener confidencialidad sobre los detalles de los trabajos realizados
No compartir públicamente evidencias de trabajos sin autorización previa
El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar la efectividad de los trabajos y no será motivo de reembolso.
LIMITES DE MI PRACTICA
Por razones éticas y de coherencia con mi práctica, no realizo los siguientes tipos de trabajos:
Trabajos que involucren a menores de edad
Trabajos para causar daño físico grave o muerte
Trabajos que involucren situaciones ilegales
Trabajos de amarre a personas violentas o que representan un daño a la integridad de mi consultante
Me reservo el derecho de rechazar cualquier consulta o trabajo que considere fuera de mi ética personal, sin necesidad de justificar mi decisión. En esos casos, se realiza reembolso completo si ya se había realizado el pago.
PRODUCTOS FISICOS
Se aceptan devoluciones únicamente en caso de que el producto llegue dañado o en condiciones distintas a las descritas en el sitio. La solicitud debe realizarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción del pedido, con evidencia fotográfica del estado del producto. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
PRODUCTOS DIGITALES
Por la naturaleza descargable del contenido, no se realizan reembolsos en productos digitales una vez que el acceso o la descarga han sido entregados.
POLITICAS DE ENVIOS DE PRODUCTOS FISICOS
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paquetería. Los tiempos y costos de envío se calculan al momento del checkout según tu ubicación.
Los tiempos de preparación y envío son de aproximadamente 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Una vez que el paquete es entregado a la paquetería, los tiempos de entrega dependen del servicio seleccionado y están fuera de nuestro control.
Al confirmar tu compra recibirás los datos de rastreo de tu pedido. En caso de cualquier problema con tu envío, contáctanos a través de la sección de contacto.
Por el momento no realizamos envíos internacionales.
POLITICA DE USO DEL SITIO
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